Những điều bạn hay thắc mắc nhất
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba việc: mở tài khoản, nạp tiền lần đầu và rút tiền về ví. Quy trình mở tài khoản trên 8789 chỉ cần số điện thoại và mã OTP xác minh — không yêu cầu hồ sơ phức tạp. Sau khi tài khoản kích hoạt, bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money
làm phương thức nạp, nhập số tiền và xác nhận bằng mã PIN trên ứng dụng ví — tiền vào tài khoản sau vài phút. Rút tiền cần xác minh ví một lần duy nhất; sau bước đó, các lần rút tiếp theo xử lý nhanh hơn. Nếu câu trả lời bên dưới chưa đủ, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng
qua live chat hoặc email. Trang này cũng giải đáp các câu hỏi về truy cập trên điện thoại, xem lịch sử giao dịch và đổi mật khẩu.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money